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ClickandBuy ebenso unsicher und servicefeindlich wie PayPal

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Nachdem ich mich tagelang mit dem miserablen Kundenservice von PayPal auseinandersetzen musste, weil jemand dort mit meiner Bankverbindung ein Konto eröffnet und mein Geld ausgegeben hatte, habe ich nun das gleiche Problem mit ClickandBuy.

Dieses Unternehmen praktiziert offenbar - ebenso wie PayPal - eine völlig unsichere Verifizierung von Kontodaten:

Derjenige, der einen Account bei ClickandBuy haben möchte, meldet sich unter Angabe einer eMail-Adresse und einer Kontoverbindung an. Die Kontoverbindung wird verifiziert, indem ein Cent-Betrag überwiesen wird. Im Verwendungszweck der Überweisung wird ein Bestätigungs-Code angegeben, den man bei ClickandBuy eingeben muss. Danach ist sichergestellt, dass der Account-Inhaber auch Inhaber (oder Bevollmächtigter) des Bankkontos ist. Weiterlesen »

Geschrieben von Eva

Dezember 3rd, 2009 at 5:51

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Kundenservice bei PayPal? Fehlanzeige!

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Wie ich an den Reaktionen auf meinen ersten Artikel zum Thema PayPal-Kundenservice merken konnte, hatten schon viele Leute dort Schwierigkeiten.

Mittlerweile sind zwischen mir und dem Kundenservice weitere zwei eMails hin- und hergegangen - ohne jeglichen Fortschritt. Im Gegenteil: Die antwortenden Mitarbeiter sind jedes Mal andere. Daher kommt es wohl, dass man mittlerweile angibt, man könne mir nicht helfen, weil es unter meiner eMail-Adresse kein Konto gäbe. Na, wie auch?! Schließlich will ich ein unter falschen Angaben angelegtes Konto schließen lassen, bei dem lediglich meine Bankverbindung verwendet wurden.

Schlechte Qualität des Kundenservice ist normal

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Geschrieben von Eva

November 16th, 2009 at 11:02

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Missbrauch von Kontodaten bei PayPal

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Wenn man sich bei PayPal ein Konto anlegt, werden einige der Pflichtangaben verifiziert, so z.B. ob man auch tatsächlich Inhaber der hinterlegten eMail-Adresse ist. Ob es unter der angegebenen Bankverbindung wirklich ein Konto gibt, wird mit der Gutschrift eines Cent-Betrags überprüft.

Da ich dieses System bereits kannte, war mir wenigstens klar, was es zu bedeuten hatte, als sich auf meinem Konto letzte Woche plötzlich eine solche Gutschrift zur Kontobestätigung fand. Ich habe natürlich nichts dagegen, wenn PayPal mir ein paar Cent schenkt.
Allerdings habe ich kein PayPal-Konto angelegt.

Es ist also jemandem gelungen, an meine Kontodaten zu gelangen und damit ein PayPal-Konto zu erstellen.

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Geschrieben von Eva

November 16th, 2009 at 3:51

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Wer ist Wikipedia?

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Wie bereits berichtet, ruft der Verein Wikimedia derzeit zu Spenden auf.
Die Beziehungen zwischen Wikimedia DE, Wikimedia US und Wikipedia selbst sind wohl ein wenig verwirrend.
Man könnte auch sagen: nicht transparent.

Wikimedia DE vs Wikimedia US

In meinem ursprünglichen Posting ging ich davon aus, der deutsche Wikimedia Verein betreibe die Wikipedia.
Dies war ein Irrtum. Wikipedia Admin Tim Bartel (aka “Avatar”) erklärte in den Kommentaren folgendes: Weiterlesen »

Geschrieben von Philipp

November 15th, 2009 at 5:49

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Spenden für Wikipedia? [Updated]

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Mitten in der seit einigen Wochen durchs Netz tobenden Debatte um Relevanz, löschwütige Admins und Zensur in der Wikipedia ruft der Verein Wikimedia erneut zu Spenden auf.

Die Beziehung zwischen dem Verein Wikimedia und dem Wikipedia Projekt scheint bestenfalls unklar zu sein.
Auf der Spendenseite wird behauptet

Wikipedia wird von der gemeinnützigen Wikimedia Foundation betrieben und über Spenden finanziert. Ein Großteil der Spenden wird durch die jährliche Spendenkampagne eingenommen.

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Geschrieben von Philipp

November 12th, 2009 at 11:01

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Im Saarland kommt Jamaika - Was bedeutet Schwarz-Gelb-Grün für Studenten?

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Nachdem die Saar-Grünen einer rot-rot-grünen Zusammenarbeit auf Landesebene überraschend eine Absage erteilt hatten, wurde nun am 5. November der Koalitionsvertag zwischen CDU, FDP und Grünen vorgestellt. Damit betritt das Saarland deutschlandweit auf Landesebene Koalitions-Neuland.

Für Studenten stellt sich vor allem die Frage, wie es unter einer Jamaika-Regierung mit den Studiengebühren weitergehen wird, die zum Wintersemester 2007/08 eingeführt wurden.
Der Koalitionsvertrag ist in diesem Punkt ganz klar:
Die Studiengebühren sollen ab dem Sommersemester 2010 abgeschafft werden.

Gebühren für ein Langzeitstudium wird es wohl weiterhin geben. Ebenfalls weiterhin zu zahlen sein wird der Semesterbeitrag, durch den das Studententicket, günstiges Mensa-Essen und weitere Dienstleistungen finanziert werden.

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Piraten entern das TV

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Inzwischen stehen offenbar die Sendezeiten für die Wahlspots der Piraten bei den öffentlich-rechtlichen Sendern fest.

Wie dem Piratenwiki zu entnehmen ist, laufen die Spots wie folgt:

  • Freie Lizenzen” - Do, 3. September - 19:20h
  • Ich bin Pirat” - Sa, 5. September, 22:45h
  • “Du bist Terrorist” - Di, 15. September - 17:10h
  • Freie Lizenzen” - Freitag, 18. September - 21:43h

Ausserdem sammeln die Piraten unter dem Motto “Ich bin Pirat” Spenden um selbigen Spot im privat-TV zu platzieren.
Laut Kampagnenwebsite wurden bereits über 40000 Euro gesammelt. Im Idealfall hofft man auf 150000 Euro Spenden.

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Geschrieben von Philipp

September 2nd, 2009 at 6:00

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Ich bin Pirat!

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So lautet der Titel einer neuen Kampagne der Piratenpartei.

Der Landesverband Sachsen-Anhalt hat einen Werbespot zur Bundestagswahl gedreht.
Dieser Spot ist qualitativ sehr hochwertig, inhaltlich gut abgestimmt und insgesamt deutlich besser, als alle bisherigen Vorschläge. Er spricht vor allem auch “non-technical” Wähler eher an, als die bisherigen Spots.

Leider wurde der Spot erst nach Abschluss des Piratenspot Wettbewerbs fertiggestellt.
Aufgrund des großen Zuspruchs zum neuen Spot wird er nun auch im öffentlich-rechtlichen TV gesendet.
Allerdings nur ein einziges Mal.

Deshalb ruft die Piratenpartei unter http://www.ich-bin-pirat.de/ zu Spenden auf, um Sendezeit im Privat-TV zu kaufen. Es stehen wohl noch einige Sendeplätze zur Verfügung.

Nach eigenen Angaben kann man ab 20000 Euro “loslegen”. Wirklich gute Sendeplätze mit vielen Zuschauern gibt es wohl ab 150000 Euro. Inzwischen wurden bereits rund 28000 Euro an Spenden erreicht.

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Geschrieben von Philipp

August 27th, 2009 at 9:48

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SPD foult Piraten

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.. und überklebt ihre Plakate.
Man wird offenbar langsam nervös.

Geschrieben von Philipp

August 22nd, 2009 at 8:00

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Pirate Gaming setzt die Segel

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Wie Dampfmaschine berichtet hat die Jugendorganisation der Piratenparte, die Jungen Piraten, das Webportal Pirate Gaming gestartet.

Pirate Gaming will sich gegen die Diskriminierung von Spielen und ihrer Spieler einsetzen.

Geschrieben von Philipp

August 20th, 2009 at 9:04

Veröffentlicht in Netzpolitik